Selling the invisible – Harry Beckwith
Het boek gidst je in no-nonsense taal door de elementaire wijsheden van gezonde bedrijfsvoering.
Het boek gidst je in no-nonsense taal door de elementaire wijsheden van gezonde bedrijfsvoering.
“Meer dan 60% van wat klanten kopen stond aanvankelijk niet op hun lijst.” Hoe interessant en nuttig het product an sich ook is, dat alleen is veruit onvoldoende om het ook echt aan de man te brengen.