Universitair hoofddocent Decision Sciences aan INSEAD
Tijdens het Vlerick Marketing Colloquium op 22 mei 2014
In zijn toespraak over communicatie (marketing, toespraken, presentaties) richtte Bearden zich op het inzicht dat mensen slechts een klein deel van wat je zegt onthouden. Ze onthouden het bovendien conceptueel, niet letterlijk.
Conclusie: je kunt maar beter heel duidelijk maken wat je precies bedoelt.